Les EPN et les labels

Les lieux d’accès publics à Internet en Loire-Atlantique

Destiné à tous les publics, « un espace numérique propose à ses usagers des activités variées et encadrées, par le biais d’ateliers collectifs, mais également dans le cadre de médiations individuelles et de plages réservées à la libre consultation »plusieurs dispositifs, au niveau national, existent : le ministère de la Culture et de la Communication mobilise des crédits au bénéfice des «Espaces Culture Multimédia». Le ministère de la Jeunesse et des Sports soutient les «points cyb-espace jeune numérique». La Caisse des dépôts et consignations finance un programme intitulé «cyberbases». Ces dispositifs nationaux s’interpénètrent souvent au niveau local avec les initiatives des collectivités territoriales. Depuis 1998, la majorité des régions et de nombreuses collectivités ont mis en place des espaces publics multimédias qui maillent le territoire. Ces actions locales participent à la réduction des inégalités géographiques, culturelles, sociales, économiques… entre les publics présents sur un même territoire.

Plus de 3500 lieux publics d’accès à l’internet sont ouverts en France, avec, dans chacun, un ou plusieurs animateur multimédia qui accompagne, initie, aide chacun à maîtriser et bien utiliser ces outils et services offerts par internet et plus largement par les technologies de l’information et de la communication. Certains de ces Espaces sont  » généralistes « , d’autres  » spécialisés  » (vidéo et photo numériques, accompagnement dans la recherche d’emploi, lutte contre l’exclusion, l’illettrisme…).

  • Lieux En Loire-Atlantique en libre accès

Commune Code postal Nom Téléphone Label NetPublic Photos Vidéos
ANCENIS 44150 Maison de l’emploi du Pays d’Ancenis 0240092013 Oui
BOUGUENAIS 44340 Cybercentre de BOUGUENAIS 0240047699 Oui 2 photo(s)
CHATEAUBRIANT 44110 Cyber-base emploi 0240289734 Oui
DERVAL 44590 Cyber-base emploi 0240289734 Oui
DERVAL 44590 Cybercentre de Derval 0240072581 Oui
GUERANDE 44350 CYBERCENTRE 0240156416 Oui
INDRE 44610 Espace Pluriel – ERN 0240854615 Oui
LA TURBALLE 44420 Association des Demandeurs d’Emploi du Pays Blanc 0240233851 Non
MACHECOUL 44270 Cyber-base de Machecoul 0240022624 Oui
MONTBERT 44140 POINT RELAIS EMPLOI 0240261162 Non
MONTOIR DE BRETAGNE 44550 Association Start’air Jeunes 0240451192 Oui
NANTES 44000 Maison de l’emploi Malakoff 0251729210 Oui
NANTES 44000 Espace Multimedia Accoord Malakoff 0240477053 Non
NANTES 44000 CRIJ-CIJ 0251729450 Oui 2 photo(s)
NANTES 44000 Mediagraph 02 40 12 19 12 Oui
NANTES 44100 Cyber-base E2Cel 02 40 20 63 23 Oui
NANTES 44100 Maison de l’emploi Bellevue 0251804151 Oui
NANTES 44100 Maison de l’emploi Dervallières 0228035800 Oui
NANTES 44100 Dclic pôle informatique des Dervallières 0240437947 Non
NANTES 44300 Maison de l’emploi Espace Nord 0240599843 Oui
NANTES 44300 L’EclectiC 0240409118 Non
NANTES 44300 Maison de l’emploi Est 0240089720 Oui
NOZAY 44170 Cybercentre de la Région de Nozay 0228050396 Oui
NOZAY 44170 Cyber-base emploi de Nozay 0240795151 Oui
PAIMBOEUF 44560 Espace ACCES CYB 0240275177 Non
PORNIC 44210 Cybercentre de Pornic -Médiathèque 0240826590 Oui
REZE 44400 Maison de l’emploi Rezé Pont Rousseau 0251703217 Oui
REZE 44400 Centre Information Jeunesse 02 40 13 44 25 Oui
RIAILLE 44440 Maison de Services au Public SIVOM du canton de Riaillé 0240973523 Non
ST HERBLAIN 44800 Maison de l’emploi Saint Herblain Sillon 0240920263 Oui
ST HERBLAIN 44800 Cybercentre de Saint-Herblain (La Harlière) 0240950898 Oui
ST MALO DE GUERSAC 44550 Association Start’Air Jeunes 0240911841 Non
ST NAZAIRE 44600 Ecole municipale d’ arts plastiques 0240004260 Oui
ST NAZAIRE 44600 Centre Information Jeunesse 0240007960 Oui
ST SEBASTIEN SUR LOIRE 44230 Centre Socioculturel de l’Allée Verte 0240331688 Oui
STE LUCE SUR LOIRE 44980 Médiathèque-Ludothèque 02 40 68 16 51 Non
STE PAZANNE 44680 Cybercentre du Pays de Retz 0240024215 Non
TRIGNAC 44570 Start’Air Jeunes 0240618122 Oui
VALLET 44330 Cybercentre de la Communauté de Communes de Vallet 02 51 71 75 07 Oui 3 photo(s)
VERTOU 44120 Service Jeunesse 0240334066 Oui
  • Les espaces publics numériques et le label Netpublic

Depuis novembre 2003, l’ancien label EPN n’est plus attribué et la labellisation directe État-espaces (Espaces Publics Numériques) est abrogée. Cela est remplacé par la Charte et le label NetPublic et par une labellisation conjointe État-collectivité territoriale qui offre l’avantage de reconnaître le rôle majeur des collectivités locales dans la politique d’accès public à l’internet.
La signalétique « NetPublic« permet d’accroître la visibilité des Espaces qui devraient être aussi facilement repérables pour le public qu’une Mairie ou un bureau de poste.

  • Liste des Initiatives des Lieux d’Accès Public à Internet et au Multimédia

Le label le plus courant est le le label EPN, lancé fin octobre 2001. A ce label s’ajoute les EPNP ( EPN de proximité), implantés dans les territoires ruraux. Certains ministères soutiennent également des structures, comme le ministère de la culture avec les Espaces Culturels Multimédia (ECM) valorisant l’aspect culturel des nouvelles technologies, ou celui de la jeunesse et des sports qui a développé le réseau des points Cyb.

Il existe aussi au niveau national le réseau des cyberbases, EPN, au concept plus encadré, lancées en 2001 par la caisse des dépôts et de consignation, et les espaces Multimédia dans la ville, soutenu en 1998 par France Télécom, via sa filiale Régie T.

De plus, plusieurs conseils régionaux ont développés leurs projets propres (ex : les Cybelis des Pays de la Loire cyber-paysdelaloire.net), auxquelles s’ajoutent  quelques initiatives de communes, souvent pionnières face aux initiatives nationales (ex : les PAPI de Brest, les Cybercommunes bretonnes…)

NOUVELLES MISES A JOUR

http://www.netpublic.fr/net-public/espaces-publics-numeriques/repertoire-national/

 

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Les activités des lieux d’accès public numérique

L’animateur tic forme aux technologies de l’information et de la communication dans des lieux privés et collectifs.

Le CATIC analyse les demandes et les besoins des utilisateurs. Il met en œuvre une assistance pédagogique. Il anime des ateliers thématiques. Il établit une relation de services avec des utilisateurs. Il informe et fait respecter les règles juridiques en vigueur, ainsi que les règles de sécurité.

Il assure la gestion opérationnelle d’un équipement multimédia, auprès des particuliers et dans les lieux collectifs. Le CATIC installe et met en service les matériels, en conformité avec les normes d’utilisation. Il assiste techniquement l’utilisateur. Il localise et diagnostique les pannes, il y remédie ou préconise des solutions alternatives. Il s’approprie les paramètres d’un réseau local.

L’EMPLOI

Les habitudes de notre société changent, les outils multimédia (micro-ordinateur, appareil photo numérique, caméscope numérique, lecteur MP3 etc.) ont fait une entrée très importante dans les foyers français. Ces nouveaux outils génèrent de nouvelles pratiques.
Le rôle du CATIC, qu’il intervienne dans un lieu public où chez un particulier, est d’être l’interface entre l’utilisateur et ces outils. Qu’il s’agisse de Cyberbases, de Points Cyb ou d’Espaces publics numériques, plus de trois mille lieux où l’on fait appelle au savoir-faire du CATIC sont actuellement recensés. Qui plus est, la mise en place progressive des « Maisons des services publics » dans les zones rurales ou rurbaines, générera aussi des besoins sur ce type d’emploi, l’usage des bornes multiservices avec une interface logicielle si simple soit-elle, appellera un besoin en formation et d’aide à l’utilisation de ces nouveaux outils.                                                         Les besoins des particuliers vont grandissant, le marché de l’emploi de l’assistance informatique à domicile se développe très rapidement, dynamisé d’une part par l’orientation des pouvoirs publics (plan Borloo) qui permet une exonération fiscale et d’autre part grâce à l’utilisation du CESU qui simplifie le mode de paiement de ces prestations de service.

L’animateur multimédia a pour mission de diffuser les connaissances et pratiques numériques dans le grand public pour faciliter l’accès de tous aux services de l’Internet. Il intervient dans des lieux d’accès public à Internet (espaces publics numériques, bibliothèques, centres socio-culturels, …) où il propose un accompagnement individuel ou collectif, adapté aux publics accueillis (enfants, seniors, demandeurs d’emploi, …) et aux compétences recherchées (maîtrise des outils et logiciels de base, photo numérique, création multimédia, usage responsable des médias sociaux, …).

Activités & tâches

L’animateur organise et encadre des activités d’animation et de médiation autour des TIC et de leurs usages

Tâches

  • Assurer l’accueil et l’information du public, analyser ses demandes et ses besoins ;
  • Établir un programme d’animations / d’activités pédagogiques ;
  • Concevoir des scénarios d’animation et des méthodes pédagogiques autour de la culture numérique et de l’usage des TIC en fonction des besoins des publics, des objectifs définis avec la collectivité ou l’organisme de tutelle, de l’environnement local social, culturel, éducatif, économique ;
  • Organiser et conduire des activités d’animation, d’accompagnement / de formation,  individuels ou collectifs (ateliers) pour expliquer le fonctionnement et le maniement des matériels et des outils, présenter les principaux services de l’Internet, développer les capacités à les utiliser en autonomie, sensibiliser aux règles de droit, de sécurité et de civilité sur Internet ;
  • Concevoir et mettre en œuvre l’évaluation des ateliers, des acquis des participants, des scénarios et des pratiques d’animation ;
  • Assurer l’évaluation individuelle des compétences acquises en fonction des référentiels des attestations proposées ;
  • Assurer l’assistance technique du public ;
  • Mettre en œuvre des modalités d’accès aux ressources documentaires en fonction des usages.
L’animateur gère la maintenance des équipements informatiques

Tâches

  • Gérer les équipements et assurer la maintenance de premier niveau des postes informatiques et de l’ensemble des moyens technologiques nécessaires aux activités ;
  • Adapter l’utilisation de l’outil multimédia au projet et aux publics, en veillant à la sécurité des utilisateurs et à la protection des mineurs
  • Développer des solutions technologiques en fonction des projets
  • Il assure une veille informative, technologique et pédagogique en fonction des projets, des usages.
  • Il gère le fonctionnement de la structure